O Telegram é uma das plataformas de mensagens instantâneas mais populares do mundo, com mais de 500 milhões de usuários ativos. Além de ser uma ferramenta de comunicação eficaz, o Telegram também é uma ótima plataforma para empresas e marcas construírem comunidades engajadas. Neste artigo, iremos destacar 3 exemplos de marcas no Telegram que estão fazendo um excelente trabalho em engajar sua comunidade, além de um bônus.
1. Nubank (@nubank)
O Nubank, um dos bancos digitais mais populares do Brasil, tem uma presença sólida no Telegram com mais de 100 mil membros ativos em sua comunidade. O banco utiliza o Telegram como uma forma de se comunicar com seus clientes, compartilhar novidades e oferecer suporte personalizado. Além disso, o Nubank também promove encontros virtuais com sua equipe e realiza enquetes para ouvir a opinião de seus clientes.
2. O Boticário (@oBoticário)
A marca de cosméticos O Boticário também tem uma presença forte no Telegram, com uma comunidade de mais de 50 mil membros engajados. A empresa utiliza o Telegram para compartilhar dicas de beleza, lançamento de novos produtos e realizar promoções exclusivas para os membros da comunidade. Além disso, O Boticário também utiliza o Telegram como um canal de atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e oferecendo suporte de forma rápida e eficiente.
3. Globo Esporte (@globoesporte)
O Telegram também é uma ótima ferramenta para marcas do setor de mídia e entretenimento, como é o caso do Globo Esporte. O canal do Telegram do Globo Esporte conta com mais de 300 mil membros ativos, que recebem notícias em tempo real sobre os principais eventos esportivos nacionais e internacionais. Além disso, o canal também promove enquetes, quizzes e debates entre os membros da comunidade, criando um ambiente de engajamento e interação.
Bônus:
Além desses exemplos, é possível encontrar diversas outras marcas no Telegram que estão construindo comunidades engajadas e fieis. Algumas dessas marcas incluem a Netflix (@netflixbrasil), que utiliza o Telegram para compartilhar novidades sobre seus lançamentos e promover debates sobre suas séries e filmes; a Natura (@naturapelomundo), que utiliza o Telegram para compartilhar dicas de beleza, promoções exclusivas e incentivar o debate sobre sustentabilidade e a Adidas (@adidasbrasil), que utiliza o Telegram para compartilhar informações sobre seus produtos, promoções e eventos esportivos.
Em resumo, o Telegram é uma plataforma poderosa para marcas construírem comunidades engajadas e fiéis, oferecendo um ambiente de interação, suporte e compartilhamento de conteúdo exclusivo. Se você está pensando em construir uma comunidade no Telegram para a sua marca, esses exemplos podem te inspirar a criar estratégias eficazes e impactantes.