Com o avanço da tecnologia e da internet, a presença online se tornou fundamental para o sucesso de qualquer negócio nos dias atuais. Com a expansão do comércio eletrônico e das redes sociais, é essencial que as empresas estejam preparadas para encarar as demandas dessa nova realidade digital. Para garantir uma presença online efetiva, é […]
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O feedback do cliente é muito benéfico para o seu negócio: saiba como coletá-lo adequadamente
O feedback do cliente é uma ferramenta poderosa que pode ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio. Ao obter feedback dos clientes, você pode identificar áreas de melhoria, descobrir o que os clientes valorizam e, em última análise, aprimorar a experiência do cliente. No entanto, coletar feedback de maneira adequada é essencial para garantir […]
Entenda por que um cliente fit é fundamental para o crescimento do seu negócio
Um dos principais objetivos de qualquer empresa é garantir o crescimento do seu negócio e conquistar um espaço cada vez maior no mercado. Para isso, é fundamental entender quem é o seu público-alvo e como atender às suas necessidades da melhor forma possível. E é nesse contexto que surge o conceito de cliente fit. Mas […]
Conheça o modelo de negócio Freemium e saiba como estreitar a sua relação com seu público
Conheça o modelo de negócio Freemium e saiba como estreitar a sua relação com seu público O modelo de negócio Freemium tem se tornado cada vez mais popular entre empresas que desejam conquistar e fidelizar clientes de forma eficaz. O termo “freemium” surge da junção das palavras “free” (grátis) e “premium”, e consiste em oferecer […]
Saiba como entrevistar um cliente para conseguir bons insights no seu negócio
Entrevistar um cliente é uma prática essencial para qualquer empreendedor que deseja obter insights valiosos para o seu negócio. Através dessas conversas, é possível conhecer melhor as necessidades, desejos e preferências do seu público-alvo, além de identificar possíveis oportunidades de melhoria nos produtos ou serviços oferecidos. Para realizar uma entrevista eficaz com um cliente, é […]